Actualité - Matériel

Dans un communiqué Sigma reconnaît un problème d'autofocus concernant les objectifs zooms APO 50-500mm F4.5-6.3 DG OS HSM, APO 120-400mm F4.5-5.6 DG OS HSM et APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSM. Il ne s'agit bien sûr pas de tous les objectifs comme Sigma l'indique dans son communiqué :

"Les produits concernés ont été commercialisés à partir de février 2010 (120-400 DG OS) ou mars 2010 (150-500 DG OS, 50-500 DG OS). Nous demandons simultanément à nos revendeurs :
- de vérifier les numéros de série en leur possession et de nous retourner les objectifs concernés qui seront vérifiés gracieusement et renvoyés,
- d'informer leur clientèle (uniquement si l'achat a été effectué à partir de février (120-400) ou mars (150-500, 50-500),
- de récupérer les objectifs que leur rapporteraient leurs clients et de nous les transmettre pour inspection et mise à niveau.

Nous traiterons de la même manière les objectifs qui nous seront retournés directement pas les utilisateurs finaux rencontrant des difficultés avec leur objectif.

Nous sommes navrés pour les inconvénients et la gêne occasionnée, mais nous estimons de notre devoir de tout mettre en oeuvre pour apporter avant tout le meilleur service et des produits irréprochables à nos clients et aux utilisateurs de produits Sigma." 

Les numéros de séries susceptibles d'êtres concernés sont les suivants : 

Posté par Absolut Photo le 16 Juin 2010 à 10h48